TÉRMINOS DE SERVICIO — TRABAJITO
Fecha de Vigencia: 13 de julio de 2026
Última Actualización: 13 de julio de 2026
Plataforma: Trabajito (App Móvil y Sitio Web)
Propiedad y Operación: Ben Consulting LLC
Dirección: 9938 NW 30th Street, Doral, FL 33172
EIN: 99-0848362
Contacto: legal@trabajito.app
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al descargar, instalar, acceder o utilizar la plataforma Trabajito ("Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Plataforma.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Ben Consulting LLC ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"), una Compañía de Responsabilidad Limitada de Florida.
2. DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA
Trabajito es una plataforma de mercado en línea que conecta a personas que buscan servicios cortos por hora ("Clientes") con proveedores de servicios independientes ("Trabajadores"). La Plataforma opera únicamente como intermediario tecnológico neutral.
Trabajito NO es:
- Una agencia de empleo
- Una empresa de personal temporal
- Un contratista o subcontratista
- Una parte de ningún acuerdo de servicio entre Clientes y Trabajadores
- Un empleador de ningún Trabajador que use la Plataforma
Trabajito ES:
- Una plataforma tecnológica que facilita conexiones entre Clientes y Trabajadores
- Una herramienta de comunicación que permite a las partes coordinarse de forma independiente
3. ELEGIBILIDAD
Para usar Trabajito, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad
- Ser residente legal o estar autorizado para trabajar/contratar en los Estados Unidos
- Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- No estar prohibido de usar la Plataforma bajo la ley aplicable
4. CUENTAS DE USUARIO
4.1 Registro
Debe crear una cuenta para acceder a la mayoría de las funciones de la Plataforma. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro.
4.2 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4.3 Tipos de Cuenta
- Cuenta Cliente: Para personas que buscan contratar Trabajadores
- Cuenta Trabajador: Para personas que ofrecen sus servicios en la Plataforma
- Cuenta Combinada: Los usuarios pueden registrarse como Cliente y Trabajador
5. RELACIÓN DE CONTRATISTA INDEPENDIENTE
5.1 Sin Relación Laboral
Los Trabajadores que usan la Plataforma Trabajito son contratistas independientes, no empleados, agentes, socios ni empleados de Ben Consulting LLC ni de ningún Cliente. Nada en estos Términos se interpretará como la creación de una relación laboral.
5.2 Sin Control
Ben Consulting LLC no dirige, supervisa, controla ni gestiona el trabajo realizado por los Trabajadores. Los Trabajadores establecen sus propios horarios, tarifas y métodos de trabajo.
5.3 Responsabilidad Fiscal
Los Trabajadores son los únicos responsables de todos los impuestos federales, estatales y locales sobre la compensación recibida a través de la Plataforma. Los Trabajadores reconocen que pueden recibir un Formulario 1099 si corresponde según las regulaciones del IRS.
5.4 Sin Beneficios
Los Trabajadores no tienen derecho a ningún beneficio de empleado a través de Ben Consulting LLC, incluyendo pero no limitado a seguro de salud, compensación laboral, seguro de desempleo o beneficios de jubilación.
6. PLATAFORMA COMO INTERMEDIARIO — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 Sin Participación en Transacciones
Ben Consulting LLC no es parte de ningún acuerdo, contrato o transacción entre Clientes y Trabajadores. Todos los arreglos, acuerdos y pagos se realizan directamente entre Clientes y Trabajadores.
6.2 Sin Garantía de Servicios
No garantizamos la calidad, seguridad, legalidad o disponibilidad de los servicios ofrecidos por los Trabajadores, ni garantizamos que los Clientes queden satisfechos con los servicios prestados.
6.3 Sin Garantía de Verificación de Antecedentes
Aunque los Trabajadores pueden subir licencias y certificaciones a sus perfiles, Ben Consulting LLC no verifica de forma independiente la autenticidad de ninguna credencial, licencia, certificación o información de antecedentes proporcionada por los Trabajadores. Se recomienda encarecidamente a los Clientes que realicen su propia investigación antes de contratar a cualquier Trabajador.
6.4 Descargo de Responsabilidad por Eventos entre Usuarios
Ben Consulting LLC renuncia expresamente a toda responsabilidad por cualquier incidente, accidente, lesión, daño a la propiedad, robo, disputa, pérdida o cualquier otro evento que pueda surgir entre Clientes y Trabajadores en relación con los servicios acordados a través de la Plataforma. Esto incluye pero no se limita a:
- Lesiones personales o muerte
- Daños a la propiedad o robo
- Incumplimiento de acuerdo entre Cliente y Trabajador
- Disputas de pago o falta de pago
- Acoso, discriminación o mala conducta
- Negligencia profesional o trabajo de mala calidad
- Cualquier acto delictivo
6.5 Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BEN CONSULTING LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DE LA PLATAFORMA O DE CUALQUIER SERVICIO ACORDADO A TRAVÉS DE ELLA.
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SUPERARÁ CIEN DÓLARES ($100.00).
7. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
7.1 Responsabilidades del Cliente
Los Clientes se comprometen a:
- Realizar su propia investigación antes de contratar a cualquier Trabajador
- Verificar las credenciales o licencias relevantes para los servicios solicitados
- Garantizar un entorno de trabajo seguro para los Trabajadores
- Pagar la compensación acordada directamente a los Trabajadores
- Tratar a todos los Trabajadores con respeto y dignidad
- No solicitar servicios que sean ilegales o poco éticos
7.2 Responsabilidades del Trabajador
Los Trabajadores se comprometen a:
- Proporcionar información precisa sobre sus habilidades, experiencia y credenciales
- Ofrecer solo servicios para los cuales estén calificados
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales aplicables
- Obtener las licencias o permisos necesarios para sus servicios
- Contar con el seguro apropiado si lo requiere la ley o su profesión
- Tratar a todos los Clientes con respeto y profesionalismo
- No tergiversar sus calificaciones o experiencia
8. CONDUCTA PROHIBIDA
Los usuarios NO pueden usar la Plataforma para:
- Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta
- Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
- Ofrecer o solicitar servicios ilegales
- Discriminar por raza, color, origen nacional, religión, sexo, edad, discapacidad u otra característica protegida
- Solicitar a usuarios que realicen transacciones fuera de la Plataforma para evitar tarifas
- Subir contenido obsceno, ofensivo o que viole derechos de terceros
- Intentar hackear, interrumpir o dañar la Plataforma
- Crear múltiples cuentas para evadir suspensiones
- Usar la Plataforma si es menor de 18 años
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
9. CONTENIDO Y PERFILES
9.1 Contenido del Usuario
Usted conserva la propiedad del contenido que publica en la Plataforma. Al publicar contenido, otorga a Ben Consulting LLC una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente para las operaciones de la Plataforma.
9.2 Precisión de los Perfiles
Usted es el único responsable de la precisión de la información de su perfil, incluyendo habilidades, credenciales e información de contacto.
9.3 Fotos de Perfil
Las fotos deben ser profesionales y apropiadas. La Plataforma prohíbe imágenes ofensivas, explícitas o engañosas.
10. RESEÑAS Y CALIFICACIONES
La Plataforma puede permitir a Clientes y Trabajadores dejar reseñas y calificaciones. Las reseñas deben ser honestas y basadas en experiencias reales. Ben Consulting LLC se reserva el derecho de eliminar reseñas que violen estos Términos o que parezcan fraudulentas.
11. TARIFAS Y PAGOS
11.1 Modelo Actual
A partir de la fecha de vigencia, Trabajito puede operar con un modelo gratuito o freemium.
11.2 Pago entre Usuarios
Todos los pagos por servicios se realizan directamente entre Clientes y Trabajadores. Ben Consulting LLC no es responsable del cobro de pagos, disputas o falta de pago.
11.3 Cambios Futuros
Nos reservamos el derecho de introducir tarifas en cualquier momento con aviso razonable a los usuarios.
12. TERMINACIÓN
Ben Consulting LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por:
- Violación de estos Términos
- Comportamiento que dañe a otros usuarios o a la Plataforma
- Actividad fraudulenta o ilegal
- Cualquier otra razón a nuestra sola discreción
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos en legal@trabajito.app.
13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
13.1 Acuerdo de Arbitrar
Tú y Ben Consulting LLC acuerdan que cualquier disputa, reclamo, controversia o causa de acción que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones; tu uso de la plataforma Trabajito; cualquier servicio ofrecido a través de Trabajito; comunicaciones con otros usuarios; pagos; publicidad; calificaciones o reseñas; cuestiones de privacidad; o cualquier relación entre tú y Ben Consulting LLC, será resuelta exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante, en lugar de recurrir a un tribunal, excepto en los casos que puedan presentarse ante un tribunal de reclamos menores (small claims court) según lo permita la ley aplicable.
13.2 Reglas de Arbitraje Aplicables
Cualquier arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA), de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje de Consumidor ("Consumer Arbitration Rules") vigentes al momento, con las modificaciones establecidas en este Acuerdo. Las Reglas de Arbitraje de Consumidor de la AAA están disponibles en: https://www.adr.org. Si la AAA no está disponible o no está dispuesta a administrar el arbitraje, las partes acordarán mutuamente otro proveedor de arbitraje de reconocimiento nacional.
Sede: Cualquier audiencia de arbitraje presencial se llevará a cabo en el Condado de Miami-Dade, Florida, salvo que las partes acuerden lo contrario, o que el arbitraje se realice por teléfono o mediante presentaciones escritas conforme a las Reglas de la AAA.
Distribución de costos: Ben Consulting LLC pagará la tarifa de presentación (filing fee) de la AAA correspondiente a reclamos de consumidor, de acuerdo con el arancel establecido en las Reglas de Arbitraje de Consumidor de la AAA. Fuera de eso, cada parte asumirá sus propios costos y honorarios de abogados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o el árbitro decida otorgarlos.
13.3 Arbitraje Individual Únicamente
TÚ Y TRABAJITO ACUERDAN QUE TODOS LOS RECLAMOS DEBEN PRESENTARSE ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL. Ninguna de las partes podrá: participar en una acción de clase (class action); participar en una acción representativa; participar en una acción colectiva; participar en un procedimiento consolidado; actuar como fiscal general privado; unir sus reclamos con los de cualquier otra persona. El árbitro no tendrá autoridad para consolidar reclamos ni para presidir ningún procedimiento de clase, colectivo, representativo o consolidado.
13.4 Renuncia a Juicio por Jurado
AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y BEN CONSULTING LLC RENUNCIAN CONSCIENTE Y VOLUNTARIAMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO PARA CUALQUIER RECLAMO SUJETO A ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.
13.5 Procedimiento de Arbitraje
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario: el arbitraje podrá realizarse de forma virtual, telefónica, o mediante presentaciones escritas cuando lo permitan las Reglas de la AAA; el árbitro deberá ser un abogado con licencia o un juez retirado; el árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver disputas relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje. El árbitro podrá otorgar cualquier remedio disponible bajo la ley aplicable.
13.6 Ley Aplicable
Este Acuerdo de Arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§1–16). En la medida en que aplique la ley estatal, se regirá por las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
13.7 Excepción de Tribunal de Reclamos Menores
Cualquiera de las partes puede presentar una acción individual ante un tribunal competente que califique como una acción de reclamos menores (small claims), siempre que el asunto se mantenga únicamente a título individual.
13.8 Derecho de Exclusión (Opt-Out) de 30 Días
Tienes derecho a rechazar este Acuerdo de Arbitraje. Para ejercer este derecho, debes enviar una notificación por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a la creación de tu cuenta en Trabajito. La notificación debe incluir: tu nombre legal completo; el correo electrónico asociado a tu cuenta; tu número de teléfono (si corresponde); una declaración clara de que deseas excluirte del Acuerdo de Arbitraje. La notificación debe enviarse a: Correo electrónico: legal@trabajito.app, o por correo certificado a: Ben Consulting LLC, 9938 NW 30th Street, Doral, Florida 33172, Estados Unidos. Si tu notificación es recibida dentro del período requerido de 30 días, no quedarás sujeto a este Acuerdo de Arbitraje. El no ejercer este derecho dentro del período requerido constituye tu aceptación de este Acuerdo de Arbitraje.
13.9 Supervivencia
Este Acuerdo de Arbitraje permanece vigente incluso después de: la terminación de tu cuenta; la eliminación de la aplicación; el vencimiento de estos Términos; cualquier relación comercial entre las partes.
13.10 Divisibilidad (Severability)
Si alguna parte de este Acuerdo de Arbitraje se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Sin embargo, si la renuncia a procedimientos de clase o representativos se considera inaplicable respecto de un reclamo particular, dicho reclamo procederá ante un tribunal competente en lugar de arbitraje, mientras que todos los demás reclamos permanecerán sujetos a arbitraje.
13.11 Reconocimiento
AL CREAR UNA CUENTA O USAR TRABAJITO, RECONOCES QUE: HAS LEÍDO ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE; ENTIENDES QUE ESTÁS RENUNCIANDO A TU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO; ENTIENDES QUE, EXCEPTO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO, LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE; ENTIENDES QUE ESTÁS RENUNCIANDO AL DERECHO DE PARTICIPAR EN ACCIONES DE CLASE U OTROS PROCEDIMIENTOS REPRESENTATIVOS.
14. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Ben Consulting LLC, sus miembros, gerentes, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto que surja de su uso de la Plataforma, su violación de estos Términos o su interacción con cualquier otro usuario.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Trabajito, el logotipo, el diseño de la plataforma y toda la propiedad intelectual relacionada son propiedad de Ben Consulting LLC. No puede usar nuestra propiedad intelectual sin permiso previo por escrito.
16. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes por correo electrónico o notificación en la aplicación.
17. CONTACTO
Ben Consulting LLC — Trabajito
9938 NW 30th Street
Doral, FL 33172
Correo electrónico: legal@trabajito.app
CEO: Jhon Benlolo
